Tabelle mit Gesamteindruck der Bewertungen und allen einzelnen Bewertungskategorien
Gesamteindruck
3,0
Verlässlichkeit
1,0
Sympathie beim Shooting
3,0
Wichtige Momente im Kasten
1,0
Zeitnahe Bearbeitung
1,0
Qualität der Bilder
1,0
Bildkomposition
2,0
Preis-Leistungs-Verhältnis
1,0
Weiterempfehlung
1,0
5,0 / 5
1 Bewertungen
via:Google
Gesamteindruck
Leider nur ein Stern
Wir haben bei Anna Rupp eine Hochzeitsreportage um 3.390 Euro inklusive Probeshooting gebucht. Entscheidend war der auf ihrer Website beworbene warme, stimmungsvolle und kontrastreiche Bildstil.
Die tatsächlich gelieferten Bearbeitungen des Probeshootings wichen davon aus unserer Sicht jedoch massiv ab: Die Fotos waren stark aufgehellt, deutlich bunter, flacher und weniger kontrastreich und farbtief. Dadurch entstand ein völlig anderer Bildlook und eine andere Stimmung als bei den Referenzbildern, aufgrund derer wir gebucht hatten. Auch mehrere Nachbearbeitungen und konkrete Hinweise änderten daran nichts. Genau deshalb wollten wir dieser Fotografin nicht die einmaligen Bilder unserer Hochzeit anvertrauen und den Vertrag beenden.
Zusätzlich empfanden wir die Kommunikation als unprofessionell und unzuverlässig: Terminvertröstungen und eine über zwei Wochen unbeantwortete, bereits gelesene Nachricht zur Vertragsauflösung sind bei einem Auftrag dieser Größenordnung nicht akzeptabel. Schließlich kam es zu einer teilweisen Rückzahlung; für das Probeshooting und die bisherigen Bearbeitungen blieben uns jedoch Kosten von 478 Euro.
Bei einer Dienstleistung in dieser Preisklasse erwarte ich fotografische Qualität, verlässliche Kommunikation, einen professionellen Umgang mit Kritik und vor allem Vertrauen. Genau das war nach unserer Erfahrung nicht gegeben.
Rückblickend bin ich sehr froh, dass Anna Rupp unsere Hochzeit nicht fotografiert hat. Wir würden sie keinesfalls erneut buchen und können sie nicht empfehlen.
Patrick S.hat Anna Rupp Photography imMai 2026besucht.
Öffentliche Fragen und Antworten zuAnna Rupp Photography
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